現物商品の返金を受けるにはどうすればよいですか？

お客様のご満足は当社にとって非常に重要です。商品到着後28日以内であれば、不良品、破損品、または間違った現物商品の返金または交換を要求することができます。それ以降は、ご注文をキャンセルすることはできません。返品される物理的製品は、すべての梱包を含む元の状態でなければなりません。

不良品、破損品、誤った現物商品の返品または交換を依頼する場合は、写真をアップロードしてください。複数の商品をご注文の場合、交換または返品は1つのオプションのみ選択可能で、交換と返品を混在させることはできませんのでご注意ください。現物商品の返金または交換をご希望の場合は、レシートの情報を正しいフォームにご記入ください。これだけで、リクエストは審査されます。ご注文のレシートを探してクリックしてください。