サポートが必要ですか?
冒険者の皆さん、ご注目ください!ホリデーシーズンに突入し、私たちのサポートチームは魔法を絶やさないように頑張っています。いつもより少し忙しいかもしれないので、返信が遅れることがあります。ご理解とご忍耐に感謝します — 良いことは待つ価値がありますよ! ❄️✨
冒険者の皆さん、ご注目ください!ホリデーシーズンに突入し、私たちのサポートチームは魔法を絶やさないように頑張っています。いつもより少し忙しいかもしれないので、返信が遅れることがあります。ご理解とご忍耐に感謝します — 良いことは待つ価値がありますよ! ❄️✨

領収書は何のために必要なのですか?

支払いを行う際にメールアドレスを入力すると、すべての領収書がメールで送信されます。 受信トレイとスパムフォルダーをチェックして、mailer@xsolla.comからのメールをご確認ください。 そちらに領収書が届いているかもしれません。まだサポートが必要な場合は、エクソーラウォレットアカウントにご連絡いただくか、下記の質問票を送信してください。

ご不明な点がございましたら、エクソーラウォレットアカウントでより迅速なチャットサポートを受けるか、以下のフォームからメールをお送りください。

お困りですか?
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右のフォームを使用して、サポートチームにメールを送信してください。サポートいたしますので、できるだけ多くの情報をご提供ください。

お急ぎの場合は、エクソーラウォレットアカウントからライブチャットでサポートチームまでお問い合わせください。

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