ご注文が確定すると、追跡情報が記載された発送確認メールが届きます。
メールに記載されているリンクから運送会社のウェブサイトにアクセスし、追跡番号で配送状況を確認してください。
下記はリンク付きの発送確認メールの例です。
ご不明な点がございましたら、エクソーラウォレットアカウントでより迅速なチャットサポートを受けるか、以下のフォームからメールをお送りください。
右のフォームを使用して、サポートチームにメールを送信してください。サポートいたしますので、できるだけ多くの情報をご提供ください。
お急ぎの場合は、エクソーラウォレットアカウントからライブチャットでサポートチームまでお問い合わせください。