需要什么帮助?

我在XSOLLA PAY的使用过程中遇到问题

如果在使用Xsolla Pay的过程中收到错误消息,请先检查并确保输入的信息均正确,然后再联系我们的支持团队。 你也可以参阅此文章了解保存卡片信息时可能遇到的问题和解决方案。

如有任何其他问题或疑问,请联系我们的支持团队。

我没收到XSOLLA PAY发来的短信,该怎么办?

不必着急。请检查输入的号码是否正确,然后点击“重新发送验证码”。有时候短信到达的时间可能有点久。

如有任何问题,可通过Xsolla帐户中的聊天获得更快支持,或从下方表单给我们发送邮件。

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使用右侧表单向我们的支持团队发送邮件。请提供尽可能多的信息以便我们有效进行协助。

如需即时帮助,可通过Xsolla帐户中的实时聊天与我们的支持团队联系。

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