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礼品卡

礼品卡支付发生问题的常见原因如下:

  • 你的礼品卡实际上是带有Visa或Mastercard徽标的预付信用卡,且该卡尚未激活。因此该支付可能被发卡公司拒绝。如果尚未激活卡片,请前往卡片背面注明的网站进行激活。
  • 你使用的卡片是在GameStop、Target、Starbucks、Walmart、Best Buy、CVS、Dollar General所购或是在Roblox网站上购买的。请注意,部分情况下不支持分次使用卡片中的余额进行购买,卡内金额需一次性在帐户中兑换使用。
  • 你输入的卡片PIN码可能有误或不完整。某些卡片需要刮开涂层才能看到PIN码。
  • 卡片内余额不足,无法支付本次购买。

如对使用礼品卡进行购买有任何问题或疑问,请与我们联系

如有任何问题,可通过Xsolla帐户中的聊天获得更快支持,或从下方表单给我们发送邮件。

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