关于定期扣费的信息在支付完成前会在网站上提供,大部分订阅会自动扣费,另有说明除外。您可以在艾克索拉钱包帐户的已购商品部分管理您的订阅。
如无法取消订阅,请与我们联系。
请注意,我们只能对通过艾克索拉进行支付处理的订阅提供订阅取消帮助。如果付款凭证上显示支付由Google Play、Apple Play或游戏本身进行处理,请联系他们的客服人员寻求帮助。
但请注意,Epic Games、Ubisoft和LogicLike的订阅只能在相应的游戏帐户中进行取消。
如有任何问题,可通过艾克索拉钱包帐户中的聊天获得更快支持,或从下方表单给我们发送邮件。
使用右侧表单向我们的支持团队发送邮件。请提供尽可能多的信息以便我们有效进行协助。
如需即时帮助,请在您的艾克索拉钱包帐户中通过在线聊天联系我们的支持团队。