저희는 전 세계의 수천 가지 결제 유형을 처리합니다. 가장 인기 있는 지원 카드 유형은 다음과 같습니다:
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover 또는 Cash App 카드를 사용할 수 있습니다. 문제가 있는 경우 지원을 위해 지원팀에 문의해주세요.
"거래가 거부되었습니다. 다른 카드를 사용하거나 은행에 문의하세요."라는 설명과 함께 이 1058 오류가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 은행 카드 발급 기관이 사용자의 구매를 확인하지 않을 때 나타날 수 있습니다. 확인하려면 은행에 연락하여 이 판매자에 대한 구매를 승인했다고 알려야 합니다. 다른 카드나 다른 결제 옵션을 사용하여 결제를 완료할 수도 있습니다.
3030 오류가 표시되는 경우: 선택한 결제 방법을 해당 지역에서 사용할 수 없습니다. 다른 결제 수단으로 다시 시도하거나 help.xsolla.com에서 추가 지원을 받을 수 있도록 고객 지원팀에 문의하세요.
이 오류의 의미:
거래를 완료할 수 없는 경우 저희에게 연락 주시면 이 문제를 해결할 수 있도록 도움을 드리겠습니다.
궁금한 점이 있으면 엑솔라지갑계정에서 빠른게 채팅으로 지원을 받거나 아래 양식으로 이메일을 보내주세요.
오른쪽의 양식을 사용하여 지원팀으로 이메일을 보내 주세요. 가능한 한 많은 정보를 제공해주시면 도와드리겠습니다.
도움이 즉시 필요하면 엑솔라 지갑 계정에서 라이브 채팅으로 지원팀에 문의해 주세요.