PAYPAL로 결제하기
PayPal 결제 문제는 일반적으로 다음과 같은 이유로 발생합니다.
- PayPal 계정에 제한 사항이 있을 수 있습니다. 이를 해제하려면 모든 필수 정보를 입력하여 프로필을 업데이트하세요.
- 결제 방법에 문제가 있습니다. PayPal에서 결제 방법을 업데이트해야 할 수 있습니다.
- 저희 보안 시스템에서 결제를 비정상적인 활동으로 처리했습니다. 1092 또는 3032 오류가 표시될 수 있습니다:
1092 또는 3032: 이는 보안의 이유로 결제가 거부된 것입니다. 추가 지원이 필요한 경우 help.xsolla.com을 통해 고객 지원팀에 문의해주세요.
이메일 또는 엑솔라 지갑 계정에서 라이브 채팅으로 연락하여 결제 계정을 인증해 주세요.
PayPal 결제와 관련하여 추가 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 목록을 확인하시고, 질문이 있거나 추가 지원이 필요하시면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요:
오류 1089
사용자의 PayPal 계정에서 은행 카드가 선택되어 있지 않습니다.
PayPal 계정에 로그인하여 거래 결제 방법로 은행 카드를 선택하세요. 아직 은행 카드를 연결하지 않은 경우, 계속 진행하려면 은행 카드를 추가해야 돼요. 은행 카드를 선택한 후에도 문제가 계속 발생하면 PayPal 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
오류 1501
PayPal 계정에서 선택한 카드로 결제를 진행할 때 거래 처리 오류가 발생했습니다.
이 오류는 PayPal 계정에서 선택한 은행 카드로 결제를 처리할 수 없음을 나타내요. PayPal 계정에서 다른 은행 카드를 선택하여 거래를 완료해 보세요. 다른 카드를 선택하여 결제를 진행해도 오류가 계속 발생하면 PayPal 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
오류 5022
PayPal 보안 서비스에 의해 결제가 거부되었습니다.
이 오류는 PayPal의 보안 시스템에서 거래를 거부했음을 나타내요. 비정상적인 활동이나 계정 정보 불일치로 인해 이러한 오류가 발생할 수 있어요. 이 문제를 해결하려면 PayPal 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요.
궁금한 점이 있으면 엑솔라지갑계정에서 빠른게 채팅으로 지원을 받거나 아래 양식으로 이메일을 보내주세요.
오른쪽의 양식을 사용하여 지원팀으로 이메일을 보내 주세요. 가능한 한 많은 정보를 제공해주시면 도와드리겠습니다.
도움이 즉시 필요하면 엑솔라 지갑 계정에서 라이브 채팅으로 지원팀에 문의해 주세요.
