모바일 결제

모바일 결제 문제를 일으키는 일반적으로 두 가지의 원인 중 하나는 다음과 같습니다.

• 코드나 SMS 문자로 모바일 결제를 확인한 경우 최대 24시간 동안 결제가 보류될 수 있습니다. 24시간 후에도 모바일 결제 결과가 게임 계정에 전달되지 않으면 계정으로 금액이 청구되었는지 확인하거나 결제 사업자에 연락할 수 있도록 당사에 문의해주세요.

• 저희 시스템에 전화번호를 입력하면 휴대전화 잔액으로 선택한 상품의 대금을 지불할 수 있는지 이동통신사와 확인합니다. 전화번호로 결제할 수 없다는 오류 메시지는 이동통신사가 전화번호를 사용하여 선택한 상품의 대금을 결제하는 옵션을 제공하지 않는다는 의미입니다. 다른 결제 패키지/금액을 선택하고 새로운 결제를 시도하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 결제 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

다음은 결제 페이지에서 볼 수 있는 몇 가지 오류 메시지의 예입니다.

이 오류는 SMS 결제 방법을 사용하려고 시도할 때 나타날 수 있습니다. SMS 결제는 소액 결제에 적합하지만 $15 이상 구매 시 경우에 따라 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 구매 항목의 경우 대체 결제 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

이 오류는 모바일 결제에 사용할 수 없는 전화번호를 입력할 때 나타날 수 있습니다. 대체 결제 방법을 사용하는 것이 좋습니다.