가장 일반적인 오류 코드

결제하는 동안 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 아래의 오류 코드 목록을 확인하면 결제 절차에 도움이 될 수 있습니다.

이 메시지는 결제 처리 또는 선택한 항목에 문제가 있음을 나타냅니다. 다른 결제 방법을 사용하거나 다른 항목을 선택해도 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요.

이 오류는 SMS 결제 방법을 사용하려고 할 때 나타날 수 있어요. SMS 결제는 소액 결제에는 적합하지만 15달러 이상 구매하는 경우 작동하지 않을 수도 있어요. 고액 결제의 경우 대체 결제 수단을 사용하는 것을 추천드려요.

전화번호가 올바르지 않는 경우 이 오류가 발생할 수 있어요. 국가 코드를 포함하여 전체 전화번호를 입력해 주세요. 또한 공백이나 기타 문자 없이 전화번호만 입력했는지 확인해 주세요.

유효한 선불 카드 번호를 입력했는지 확인하고 모든 숫자가 정확하게 입력되었는지 다시 한 번 확인해 주세요. 오타가 있거나 숫자 순서가 바뀌지 않았는지 주의해 주세요. 번호를 확인한 후에도 문제가 지속되면 카드 발급사에 문의하여 카드가 유효한지 확인해 주세요. 또는 다른 결제 방법을 사용해 보세요.

이 오류는 모바일 결제에 사용할 수 없는 전화번호를 입력할 때 나타날 수 있습니다. 대체 결제 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

이 오류는 은행 발급 기관이 사용자의 구매를 확인하지 않았을 때 나타날 수 있습니다. 확인하려면 은행에 연락하여 이 판매자에 대한 구매를 승인했다고 알려야 합니다. 다른 카드를 사용하여 결제를 완료할 수도 있습니다.

선택한 방법으로 결제를 처리하는 동안 문제가 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 결제 시스템의 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요. 고객 지원을 통해 결제 방법과 관련된 문제를 파악하고 해결하는 데 도움을 받을 수 있어요. 또는 다른 결제 옵션을 사용하여 거래를 완료할 수도 있어요.

저장한 결제 방법이 현재 사용 가능한 상태이며 만료되지 않았는지 확인하세요. 필요한 경우 결제 페이지의 저장된 결제 계정 목록에서 이 결제 방법을 삭제하고 다시 추가해 보세요. 또는 다른 결제 방법을 사용하여 거래를 완료할 수도 있어요. 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

PayPal 계정에 로그인하여 거래 결제 방법로 은행 카드를 선택하세요. 아직 은행 카드를 연결하지 않은 경우, 계속 진행하려면 은행 카드를 추가해야 돼요. 은행 카드를 선택한 후에도 문제가 계속 발생하면 PayPal 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

보안 시스템에서 결제를 처리할 수 없을 때 이 오류가 표시될 수 있어요. 추가 지원이 필요한 경우 문의해 주세요.

입력한 기프트 카드 번호가 잘못되었거나 유효하지 않을 수 있어요. 기프트 카드 번호를 올바르게 입력했는지 다시 한 번 확인해 주세요. 번호를 확인한 후에도 문제가 지속되면 카드 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요.

이 오류는 일시적인 브라우저 문제 또는 특정 브라우저 설정으로 인해 발생할 수 있어요. 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요:

• 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하세요: 이렇게 하면 충돌을 일으킬 수 있는 오래된 데이터를 제거할 수 있어요.
• 로그아웃했다가 다시 로그인하세요: 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 세션을 새로 고치고 사소한 문제를 해결할 수 있어요.
• 다른 브라우저 사용: 문제가 지속될 경우 다른 브라우저로 사용하면 문제가 발생하지 않을 수 있어요.
• 팝업 창 허용: 팝업 창을 차단하면 사이트 기능에 지장을 줄 수 있으므로 브라우저 설정에서 팝업 창을 허용되어 있는지 확인하세요.
• 차단 플러그인 비활성화: 페이지를 차단할 수 있는 광고 차단 프로그램이나 바이러스 백신 소프트웨어와 같은 플러그인이나 확장 프로그램이 있는지 확인하고 일시적으로 비활성화하는 것을 고려하세요.

이러한 단계를 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

이 오류는 PayPal 계정에서 선택한 은행 카드로 결제를 처리할 수 없음을 나타내요. PayPal 계정에서 다른 은행 카드를 선택하여 거래를 완료해 보세요. 다른 카드를 선택하여 결제를 진행해도 오류가 계속 발생하면 PayPal 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

이 오류는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있으며 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

• PayPal을 사용하여 결제하는 경우 사전 승인된 결제에서 엑솔라를 제거했을 수 있으며 이러한 경우에는 새로운 결제를 진행할 수 없습니다. 청구 계약을 다시 하려면 저희에게 문의해주세요.
• 다른 결제 방법의 경우 "결제 계정 저장" 상자의 선택 표시를 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
• 이 오류는 선택한 결제 방법에 유지 관리와 같은 기술적인 문제가 발생할 때 나타날 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 일시적이며 페이지를 새로 고침하거나 캐시와 쿠키를 지우면 사라집니다.

이 오류는 게임 측의 기술적 문제로 인해 발생할 수 있어요. 게임의 공식 웹사이트에서 게시된 문제나 업데이트를 확인해 주세요. 문제가 지속되는 경우 고객 지원에 문의해 주시면 최선을 다해 도와드려요.

이 오류는 여러 번 결제 시도에 실패했을 때 나타날 수 있습니다. 저희에게 연락주시면 계정에 대한 제약을 제거해드립니다.

이 오류는 여러 가지 문제로 인해 시스템에서 사용자의 계정으로 청구할 수 없을 때 나타날 수 있어요. 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있어요:

• 결제 계정 정보를 입력하는 페이지에서 "결제 계정 저장" 상자의 확인 표시를 제거하면 문제가 해결될 수 있어요.
• 캐시 및 쿠키 지워보세요.
• 모바일 결제 옵션을 사용하려는 경우, 해당 모바일 서비스 제공업체가 지원되지 않는 것이므로 다른 결제 방법을 사용하세요.
• Safari에서 iPhone 지갑 확인을 통해 ApplePay를 사용하는 경우, Safari 환경설정에서 "Apple Pay: 웹 사이트가 Apple Pay를 확인하도록 허용" 설정을 선택 해제하세요.

이러한 방법이 모두 도움이 되지 않는다면 다른 해결 방법을 문의해 주세요.

현재 활성 구독이 있음을 나타내는 메시지예요. 현재 구독이 만료된 뒤 결제를 다시 시도해 주세요. 활성 구독이 없는 경우 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요.

이 오류는 다음과 같이 여러 경우에 나타날 수 있습니다.

• Maestro 카드로 결제를 시도하고 있습니다. 이 경우 다른 결제 옵션을 선택하여 결제를 완료하세요.
• 다른 결제 옵션을 사용하려는 경우 결제 사업자에 일시적인 기술 문제가 발생할 수 있습니다.

거래를 완료할 수 없는 경우 즉시 해결해드릴 수 있도록 저희에게 문의해주세요.

이 오류는 현재 구독 플랜을 다른 플랜으로 전환할 수 없음을 나타내요. 현재 구독이 만료될 때까지 기다렸다가 플랜을 변경해 주세요. 궁금한 점이 있거나 도움이 필요한 경우 고객 지원에 문의해 주세요.

받는 사람이 이미 선물하려는 구독을 보유하고 있어요. 이미 보유한 구독을 추가로 받을 수 없으므로 다른 구독을 선택해 선물해 주세요.

이 오류는 PayPal의 보안 시스템에서 거래를 거부했음을 나타내요. 비정상적인 활동이나 계정 정보 불일치로 인해 이러한 오류가 발생할 수 있어요. 이 문제를 해결하려면 PayPal 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요.

이 오류는 입력하신 결제 방법을 처리할 수 없음을 의미해요. 다른 결제 방법을 저장해 보세요. 결제 정보를 업데이트한 후에도 오류가 계속 발생하면 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요.