가장 일반적인 오류 코드

결제하는 동안 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 아래의 오류 코드 목록을 확인하면 결제 절차에 도움이 될 수 있습니다.

이 오류는 SMS 결제 방법을 사용하려고 시도할 때 나타날 수 있습니다. SMS 결제는 소액 결제에 적합하지만 $15 이상 구매 시 경우에 따라 작동하지 않을 수 있습니다. 더 큰 금액을 결제할 경우 대체 결제 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

이 오류는 모바일 결제에 사용할 수 없는 전화번호를 입력할 때 나타날 수 있습니다. 대체 결제 방법을 사용하는 것이 좋습니다.ё

이 오류는 보안 시스템이 사용자의 시도를 비정상적인 것으로 인식할 때 나타날 수 있습니다. 결제를 완료하기 위해 인증 절차를 통한 카드 인증을 요청합니다.

이 오류는 은행 발급 기관이 사용자의 구매를 확인하지 않았을 때 나타날 수 있습니다. 확인하려면 은행에 연락하여 이 판매자에 대한 구매를 승인했다고 알려야 합니다. 다른 카드를 사용하여 결제를 완료할 수도 있습니다.

이 오류는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있으며 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

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   PayPal을 사용하여 결제하는 경우 사전 승인된 결제에서 엑솔라를 제거했을 수 있으며 이러한 경우에는 새로운 결제를 진행할 수 없습니다. 청구 계약을 다시 하려면 저희에게 문의해주세요.
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   다른 결제 방법의 경우 "결제 계정 저장" 상자의 선택 표시를 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
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   이 오류는 선택한 결제 방법에 유지 관리와 같은 기술적인 문제가 발생할 때 나타날 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 일시적이며 페이지를 새로 고침하거나 캐시와 쿠키를 지우면 사라집니다.

이 오류는 여러 번 결제 시도에 실패했을 때 나타날 수 있습니다. 저희에게 연락주시면 계정에 대한 제약을 제거해드립니다.

이 오류는 여러 문제로 인해 시스템에서 사용자 계정으로 비용을 청구할 수 없을 때 나타날 수 있으며 다음을 수행하여 해결할 수 있습니다.

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   결제 계정 정보를 입력하는 페이지에서 "결제 계정 저장" 상자의 선택 표시를 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
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   캐시 및 쿠키를 삭제합니다.

이러한 방법을 사용해도 도움이 되지 않으면 대안 솔루션을 위해 저희에게 문의해주세요.

이 오류는 게임 측에 기술적인 문제가 있는 경우 나타날 수 있습니다. 게임의 공식 웹 사이트를 확인하거나 저희에게 문의해주시면 도와드리겠습니다.

이 오류는 다음과 같이 여러 경우에 나타날 수 있습니다.

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   Maestro 카드로 결제를 시도하고 있습니다. 이 경우 다른 결제 옵션을 선택하여 결제를 완료하세요.
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   다른 결제 옵션을 사용하려는 경우 결제 사업자에 일시적인 기술 문제가 발생할 수 있습니다.

거래를 완료할 수 없는 경우 즉시 해결해드릴 수 있도록 저희에게 문의해주세요.

이 오류는 사용자의 계정이 저희 시스템에서 차단되었을 때 나타날 수 있습니다. 이전에 지불 거절을 경험한 계정을 확인하고 이 문제를 해결하기 위해 저희에게 문의해주세요.