Я ХОЧУ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ЦИФРОВОГО ТОВАРА

Мы стремимся к тому, чтобы у вас сохранились отличные впечатления от видеоигр и сервисов, даже если все, что вам нужно — это возврат средств.

Если вы купили цифровую версию игры или внутриигровую валюту, войдите в свой аккаунт Xsolla Wallet и отправьте запрос на возврат средств в разделе Покупки. Просто нажмите на данные платежа и заполните форму на возврат средств. Обратите внимание, что вы можете отправить запрос на возврат только в том случае, если платеж прошел успешно. Если у вас не получается добавить покупку, свяжитесь с нами в онлайн-чате в аккаунте Xsolla Wallet или отправьте сообщение через форму.