МНЕ НЕ ПРИШЕЛ ЧЕК ИЛИ ПОКУПКА

Почему это могло произойти?

• Ваша попытка оплаты была отклонена нашей системой безопасности. Вы увидите сообщение об ошибке на странице оплаты. Обратите внимание, что денежные средства вернутся на ваш счет в течение 1–10 дней в зависимости от выбранной платежной системы.

• Ваша попытка оплаты была отклонена платежной системой, но денежные средства могут быть временно заблокированы. Средства вернутся на ваш счет в течение 1–10 дней в зависимости от выбранной платежной системы.

• Ваш платеж всё еще находится в обработке на стороне платежной системы. Обработка платежа может занять до 5 рабочих дней. Как только мы получим денежные средства, покупка будет зачислена на ваш аккаунт.

• Если в процессе оплаты вы не указали электронную почту, нам некуда было отправить ваш чек. Убедитесь, что средства действительно были списаны с платежного счета. Если это так, свяжитесь с нами, и мы разберемся в проблеме. Узнайте, как получить чек об оплате.