ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ТИПЫ КАРТ
Мы обрабатываем тысячи типов платежей по всему миру. Вот самые популярные типы карт, которые мы поддерживаем:
- кредитная карта;
- дебетовая карта;
- предоплаченная карта;
- подарочная карта.
Вы можете использовать карты Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover или Cash App. Если у вас есть какие-то проблемы с оплатой, свяжитесь с нами.
Вы можете увидеть ошибку 1058:
1058: "Платеж по вашей карте отклонен. Пожалуйста, укажите другую карту или обратитесь в службу поддержки клиентов банка"
Такая ошибка может возникнуть в случае, когда банк, выпустивший карту, не подтверждает вашу покупку. Чтобы ее подтвердить, обратитесь в банк и сообщите, что вы действительно совершаете эти покупки. Вы также можете использовать другую карту или иной способ оплаты для завершения платежа.
Вы также можете увидеть ошибку 3030:
3030: "Указанный способ оплаты недоступен в вашем регионе. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla".
Причин может быть две:
- Вы пытаетесь совершить платеж картой Maestro. В данном случае, пожалуйста, воспользуйтесь другим способом оплаты.
- Если вы используете другой способ оплаты, ошибка может возникать из-за временных технических неполадок на стороне вашей платежной системы.
Если вы не можете завершить оплату, свяжитесь с нами для решения проблемы.
Если у вас остались вопросы, cвяжитесь с нами через онлайн-чат в вашем Xsolla Wallet аккаунте, чтобы получить помощь уже сейчаc или отправьте сообщение через форму ниже.
Заполните форму справа и мы с вами свяжемся. Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно подробнее.
Свяжитесь с нами через онлайн-чат в вашем аккаунте Xsolla Wallet, чтобы получить помощь уже сейчас.
