NO HE RECIBIDO NI EL RECIBO NI LA COMPRA

• No se ha podido realizar el pago, ya que ha sido rechazado por nuestro sistema de seguridad. Aparecerá un mensaje de error en la página de pago. El cargo no se efectuará y el dinero se devolverá a tu cuenta en un plazo de 1 a 10 días, dependiendo del sistema de pago elegido.

• Puede que el sistema de pago haya rechazado el pago, pero los fondos siguen pendientes. El cargo no se efectuará y el dinero se devolverá a tu cuenta en un plazo de 1 a 10 días, dependiendo del sistema de pago elegido.

• El sistema de pago está procesando el pago, que puede tardar hasta 5 días laborables. En cuanto lleguen los fondos, recibirás la compra en tu cuenta y obtendrás un recibo.

• Si no introdujiste tu dirección de correo electrónico durante el proceso de pago, no se enviará el recibo a tu correo electrónico de forma automática. Comprueba si se ha realizado un cargo en tu cuenta y, si es así, contacta con nosotros para resolver el problema. Consulta cómo puedes obtener el recibo de tu pago.